KI-Telefonassistent · Immobilien- & Hausverwaltung

Telefonassistent für Hausverwaltungen – Mieter erreichen immer jemanden.

Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Handwerkertermine – das Telefon steht nie still. Terminstimme nimmt jeden Anruf an, erfasst das Anliegen und bucht Termine, rund um die Uhr.

Kostenlose Erstberatung · In maximal 2 Wochen startklar · Keine Einarbeitung nötig

  • 100 % DSGVO-konform
  • Server in der EU
  • Echtzeit-Sprachdialog
  • 24/7 erreichbar
Typische Probleme

Die typischen Probleme im Alltag von Hausverwaltungen

Mieter rufen rund um die Uhr an – auch bei Notfällen

Wasserschaden am Wochenende, Heizungsausfall nachts. Erreicht niemand die Verwaltung, eskaliert das Problem – und der Ärger.

So löst es TerminstimmeTerminstimme ist 24/7 erreichbar, leitet echte Notfälle sofort weiter und dokumentiert alles andere sauber für den nächsten Werktag.

Das Telefon blockiert die eigentliche Arbeit

Ständige Anrufe reißen Ihr Team aus Buchhaltung, Abrechnung und Eigentümerbetreuung – konzentriertes Arbeiten ist kaum möglich.

So löst es TerminstimmeTerminstimme fängt die Routine-Anrufe ab, nimmt Anliegen strukturiert auf und übergibt sie gebündelt – Ihr Team arbeitet ungestört.

Schadensmeldungen gehen am Telefon unter

Zwischen Tür und Angel notiert, später vergessen – und am Ende beschwert sich der Eigentümer.

So löst es TerminstimmeJede Meldung wird vollständig erfasst und nachvollziehbar an Sie übergeben – nichts geht verloren.

ROI-Rechner

Wie viel Umsatz verlieren Sie gerade?

Stellen Sie Ihre Zahlen ein – sofort Ihr persönlicher Umsatzverlust durch verpasste Anrufe.

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So funktioniert's

In drei Schritten zum gebuchten Termin

1

Anruf trifft ein

Ihre Kunden rufen wie gewohnt Ihre bestehende Nummer an. Sie nehmen ab, wann Sie können – nur wenn niemand rangeht (besetzt, Stoßzeit, Feierabend), springt Terminstimme nach wenigen Sekunden automatisch ein. Ihre Rufnummer bleibt unverändert.

2

Natürliches Gespräch

Der Assistent begrüßt den Anrufer, versteht das Anliegen und beantwortet Fragen zu Leistungen und Öffnungszeiten – in flüssiger, natürlicher Sprache. Notfälle erkennt er und leitet sie an Sie weiter.

3

Gebucht & bestätigt

Freie Zeiten werden in Echtzeit geprüft, der Termin landet direkt in Ihrem Kalender – und Ihr Kunde erhält automatisch eine SMS-Bestätigung.

Live-Demo

Hören Sie es selbst.

Am überzeugendsten ist es, einfach anzurufen. Unter unserer Demo-Nummer meldet sich Terminstimme als Assistent eines fiktiven Beispiel-Handwerksbetriebs – ganz ohne Anmeldung.

+49 9422 9203127

Tipp: Sagen Sie einfach „Ich möchte einen Wasserschaden in meiner Wohnung melden“ – der Betrieb ist fiktiv, es entstehen keine echten Termine.

Lieber zurückgerufen werden? Beratung anfragen →

Häufige Fragen

Was Sie wissen sollten

Kann Terminstimme Notfälle von normalen Mieteranliegen trennen?

Ja. Sie legen fest, was als Notfall gilt – etwa Wasserschaden oder Heizungsausfall. Diese werden sofort weitergeleitet, alles andere wird dokumentiert oder als Termin gebucht.

Wie bekomme ich die aufgenommenen Anliegen?

Die Anliegen werden strukturiert erfasst und Ihnen übergeben – inklusive Rückrufwunsch und den wichtigsten Eckdaten, sodass Ihr Team gezielt reagieren kann.

Bleibt meine bestehende Telefonnummer gleich?

Ja. Terminstimme wird per Überlauf auf Ihrer bestehenden Nummer eingebunden – Ihre Kunden wählen weiterhin dieselbe Nummer. Auf Wunsch richten wir zusätzlich eine eigene Termin-Rufnummer ein.

Kann ich Terminstimme ohne Risiko testen?

Ja – es gibt keine Einrichtungsgebühr und keine Mindestlaufzeit. Sie sehen im monatlichen Bericht an echten Zahlen, wie viele Anrufe sonst verloren gegangen wären, und können jederzeit zum Monatsende kündigen.

Kontakt

Kostenlose Erstberatung

Erfahren Sie in einem kurzen Gespräch, wie Terminstimme in Ihrem Betrieb funktioniert. Buchen Sie direkt online einen Termin – unverbindlich und ohne Verpflichtung.

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