KI-Telefonassistent · Sanitär, Heizung, Klima

Telefonassistent für SHK-Betriebe – kein Notdienst-Anruf geht verloren.

Während Sie unter dem Waschbecken liegen oder auf der Baustelle sind, klingelt das Telefon. Terminstimme nimmt jeden Anruf an, erkennt den Rohrbruch vom Routine-Termin und bucht direkt in Ihren Kalender – rund um die Uhr.

Kostenlose Erstberatung · In maximal 2 Wochen startklar · Keine Einarbeitung nötig

  • 100 % DSGVO-konform
  • Server in der EU
  • Echtzeit-Sprachdialog
  • 24/7 erreichbar
Typische Probleme

Die typischen Probleme im Alltag von SHK-Betrieben

Notrufe kommen, wenn keine Hand frei ist

Rohrbruch oder Heizungsausfall – der Kunde ruft an, während Sie schon beim nächsten Auftrag stecken. Geht niemand ran, wählt er den nächsten Klempner.

So löst es TerminstimmeTerminstimme nimmt sofort ab, erkennt am Anliegen, ob es ein Notfall ist, und leitet dringende Fälle direkt an Ihr Handy weiter – den Rest bucht es als Termin.

Abends und am Wochenende läuft alles auf die Mailbox

Die Heizung fällt am Sonntag aus. Viele rufen außerhalb der Bürozeiten an – und sprechen ungern auf Band. Der Auftrag ist weg.

So löst es TerminstimmeDer Assistent ist 24/7 erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Kein verärgerter Kunde, kein verlorener Notdienst-Auftrag.

Wartungstermine fressen Ihre Bürozeit

Heizungswartung, Serviceaufträge – jede Terminabsprache am Telefon kostet Minuten, die Sie auf der Baustelle nicht haben.

So löst es TerminstimmeTerminstimme fragt freie Zeiten ab, schlägt Termine vor und trägt sie ein – inklusive SMS-Bestätigung. Ohne Rückruf-Schleifen.

ROI-Rechner

Wie viel Umsatz verlieren Sie gerade?

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So funktioniert's

In drei Schritten zum gebuchten Termin

1

Anruf trifft ein

Ihre Kunden rufen wie gewohnt Ihre bestehende Nummer an. Sie nehmen ab, wann Sie können – nur wenn niemand rangeht (besetzt, Stoßzeit, Feierabend), springt Terminstimme nach wenigen Sekunden automatisch ein. Ihre Rufnummer bleibt unverändert.

2

Natürliches Gespräch

Der Assistent begrüßt den Anrufer, versteht das Anliegen und beantwortet Fragen zu Leistungen und Öffnungszeiten – in flüssiger, natürlicher Sprache. Notfälle erkennt er und leitet sie an Sie weiter.

3

Gebucht & bestätigt

Freie Zeiten werden in Echtzeit geprüft, der Termin landet direkt in Ihrem Kalender – und Ihr Kunde erhält automatisch eine SMS-Bestätigung.

Live-Demo

Hören Sie es selbst.

Am überzeugendsten ist es, einfach anzurufen. Unter unserer Demo-Nummer meldet sich Terminstimme als Assistent eines fiktiven Beispiel-Handwerksbetriebs – ganz ohne Anmeldung.

+49 9422 9203127

Tipp: Sagen Sie einfach „Ich möchte einen Termin für eine Heizungswartung“ – der Betrieb ist fiktiv, es entstehen keine echten Termine.

Lieber zurückgerufen werden? Beratung anfragen →

Häufige Fragen

Was Sie wissen sollten

Erkennt Terminstimme einen Notfall wie einen Rohrbruch?

Ja. Sie legen fest, welche Anliegen als Notfall gelten – zum Beispiel Wasserschaden oder Heizungsausfall im Winter. Solche Anrufe werden sofort an Ihr Team oder Ihr Handy weitergeleitet, statt nur einen Termin zu buchen.

Kann der Assistent verschiedene Terminarten unterscheiden?

Ja. Wartung, Störung oder Beratung – jede Terminart bekommt die passende Dauer und landet im richtigen Kalender.

Bleibt meine bestehende Telefonnummer gleich?

Ja. Terminstimme wird per Überlauf auf Ihrer bestehenden Nummer eingebunden – Ihre Kunden wählen weiterhin dieselbe Nummer. Auf Wunsch richten wir zusätzlich eine eigene Termin-Rufnummer ein.

Kann ich Terminstimme ohne Risiko testen?

Ja – es gibt keine Einrichtungsgebühr und keine Mindestlaufzeit. Sie sehen im monatlichen Bericht an echten Zahlen, wie viele Anrufe sonst verloren gegangen wären, und können jederzeit zum Monatsende kündigen.

Kontakt

Kostenlose Erstberatung

Erfahren Sie in einem kurzen Gespräch, wie Terminstimme in Ihrem Betrieb funktioniert. Buchen Sie direkt online einen Termin – unverbindlich und ohne Verpflichtung.

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